Ky është një përkthim i ofruar për lehtësi; versioni në maqedonisht është teksti autoritar dhe ligjërisht i detyrueshëm.

Kushtet e shërbimit

Përditësuar së fundi: 9 qershor 2026

Овие Услови за користење ("Услови") го уредуваат користењето на апликацијата и веб-платформата iSplit ("iSplit", "Услугата", "ние", "нас"), со која управува . Со креирање сметка или со користење на Услугата, потврдувате дека сте ги прочитале, разбрале и прифатиле овие Услови. Ако не се согласувате, не ја користете Услугата.

1. Fushëveprimi i shërbimit

iSplit është një platformë teknologjike ndërmjetësuese (brokerimi) që lidh pasagjerët me shoferët e pavarur të taksive në Shkup dhe rrethinën e tij. iSplit NUK është transportues, nuk menaxhon automjete dhe nuk punëson shoferë. Kontrata e transportit lidhet drejtpërdrejt midis pasagjerit dhe shoferit të pavarur; iSplit vetëm e lehtëson këtë lidhje, shfaqjen e çmimit dhe komunikimin.

Shoferët janë operatorë të pavarur që përgjigjen për lejet e tyre, sigurimin, gjendjen teknike të automjetit dhe detyrimet tatimore. iSplit nuk është palë në kontratën e transportit dhe nuk merr përgjegjësi për vetë kryerjen e udhëtimit.

2. Përshtatshmëria për përdorim

Pasagjerët duhet të jenë të paktën 16 vjeç për të përdorur një llogari iSplit. Përdoruesit nën 16 vjeç nuk lejohen të regjistrohen.
Shoferët duhet të plotësojnë të gjitha kushtet ligjore për kryerjen e transportit të udhëtarëve: .
Duhet të jepni të dhëna të sakta gjatë regjistrimit dhe t'i mbani ato të përditësuara.
Një llogari është personale dhe nuk mund të transferohet ose ndahet me palë të treta.

3. Rregullat për llogarinë dhe pezullimi

Regjistrimi kërkon një numër telefoni të vlefshëm, të verifikuar përmes autentikimit me Firebase.
Ju jeni përgjegjës për sigurinë e llogarisë suaj dhe për çdo aktivitet të kryer përmes saj.
Ne kemi të drejtë të pezullojmë ose të mbyllim përgjithmonë një llogari nëse shkelen këto Kushte, nëse konstatohet mashtrim, të dhëna të rreme, keqpërdorim ose rrezik për sigurinë e përdoruesve të tjerë.
Mund të kërkoni mbylljen e llogarisë suaj në çdo kohë. Të dhëna të caktuara mund të ruhen edhe pas mbylljes për shkak të detyrimeve ligjore dhe zgjidhjes së mosmarrëveshjeve, siç përshkruhet në Politikën e Privatësisë.

4. Sjellja e udhëtarëve

Duhet të jeni të pranishëm në vendin e marrjes së dakorduar në kohën e dakorduar.
Jeni të detyruar të trajtoni shoferin dhe pasagjerët e tjerë me respekt dhe të respektoni rregullat e trafikut dhe udhëzimet e sigurisë.
Anulimi i një udhëtimi pasi është caktuar një shofer, si dhe mosparaqitja (no-show), mund të sjellë një tarifë anulimi sipas politikës në fuqi: .
Ndalohet përdorimi i Shërbimit për qëllime të paligjshme, ngacmim, kërcënime, si dhe përpjekje për të manipuluar çmimet, vlerësimet ose sistemin e shpërndarjes.

5. Çmimet dhe pagesa

Çmimi i udhëtimit shfaqet në aplikacion përpara se ta konfirmoni kërkesën. Me konfirmimin, ju pajtoheni të paguani çmimin e shfaqur.
Transporti për dhe nga Aeroporti i Shkupit (SKP) ka çmim fiks: 25 EUR nga qyteti i Shkupit deri te Aeroporti dhe 28 EUR nga Aeroporti deri te qyteti, pa kosto të fshehura.
Në rastin e udhëtimit të ndarë, çmimi ndahet midis pasagjerëve me destinacion të ngjashëm sipas mënyrës së llogaritjes të shfaqur në aplikacion në momentin e rezervimit.
Për udhëtimet e tjera zbatohet tarifa e përgjithshme: .
Pagesa kryhet drejtpërdrejt midis pasagjerit dhe shoferit në mënyrën e treguar në aplikacion. Çmimet shprehen në denarë maqedonas (МКД), përveç çmimeve fikse të aeroportit që janë në euro (EUR).

6. Rimbursimi dhe mosmarrëveshjet

Meqenëse pagesa për udhëtimin kryhet drejtpërdrejt midis pasagjerit dhe shoferit të pavarur, rimbursimi për një udhëtim të kryer është çështje midis këtyre dy palëve. iSplit mund të ndërmjetësojë brenda kufijve të arsyeshëm për të ndihmuar në zgjidhjen e një mosmarrëveshjeje, por nuk garanton rimbursim dhe nuk është palë në transaksionin financiar.

Nëse mendoni se jeni faturuar gabimisht ose keni një ankesë për një udhëtim, na kontaktoni brenda një afati të arsyeshëm përmes kanaleve të mbështetjes të treguara në aplikacion. Do ta shqyrtojmë ankesën me mirëbesim.

7. Kufizimi i përgjegjësisë

Në masën më të madhe të lejuar me ligj, përgjegjësia e përgjithshme e iSplit ndaj jush, mbi çfarëdo baze në lidhje me Shërbimin, është e kufizuar në: .

iSplit në veçanti nuk përgjigjet për:

Sjellja, veprimet ose lëshimet e shoferëve ose udhëtarëve.
Vonesa, devijime nga itinerari ose ndërprerje në shërbim.
Humbje ose dëmtim të pronës personale gjatë udhëtimit.
Çdo dëm të tërthortë, të rastësishëm, pasojë ose ndëshkues që rrjedh nga përdorimi i Shërbimit.

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton ose kufizon përgjegjësinë që nuk mund të përjashtohet ligjërisht, përfshirë përgjegjësinë për vdekje ose lëndim trupor të shkaktuar nga neglizhenca, për mashtrim ose për të drejta të tjera që ju garantojnë dispozitat e detyrueshme të Republikës së Maqedonisë së Veriut.

8. Forca madhore

iSplit nuk përgjigjet për mospërmbushjen ose përmbushjen me vonesë të detyrimeve nëse kjo shkaktohet nga ngjarje jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, përfshirë fatkeqësitë natyrore, kushtet e motit, ndërprerjet e energjisë elektrike ose të internetit, veprimet e organeve shtetërore, grevat ose pandemitë.

9. Mohimi i garancive

Shërbimi ofrohet "ashtu siç është" dhe "siç është i disponueshëm", pa asnjë garanci të shprehur ose të nënkuptuar, përfshirë garancitë për vazhdimësi, saktësi, përshtatshmëri për një qëllim të caktuar ose disponueshmëri në çdo kohë. Ne nuk garantojmë se një shofer do të jetë gjithmonë i disponueshëm ose se Shërbimi do të jetë pa gabime.

10. Ligji në fuqi

Këto Kushte rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Republikës së Maqedonisë së Veriut, pavarësisht nga rregullat e kolizionit të ligjeve.

11. Zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Palët do të përpiqen ta zgjidhin çdo mosmarrëveshje me marrëveshje. Nëse kjo nuk është e mundur, për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve që rrjedhin nga këto Kushte janë kompetente gjykatat në Shkup, Republika e Maqedonisë së Veriut.

12. Ndryshime të Kushteve

Ne mund t'i ndryshojmë këto Kushte. Për ndryshime thelbësore do t'ju njoftojmë të paktën 30 ditë para se të hyjnë në fuqi, përmes aplikacionit ose në një mënyrë tjetër të arsyeshme. Përdorimi i vazhdueshëm i Shërbimit pas hyrjes në fuqi të ndryshimeve nënkupton pranimin e Kushteve të ndryshuara.

13. Ndashmëria

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve rezulton e pavlefshme ose e pazbatueshme, kjo nuk ndikon në vlefshmërinë e dispozitave të tjera, të cilat mbeten plotësisht në fuqi.

14. Marrëveshja e plotë

Këto Kushte, së bashku me Politikën e Privatësisë dhe politikat e tjera të përmendura në to, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe iSplit në lidhje me Shërbimin dhe zëvendësojnë të gjitha marrëveshjet e mëparshme për të njëjtën çështje.

Ky dokument është një draft i përgatitur për shqyrtim juridik dhe nuk përbën këshillë juridike.

← Kthehu te ballina