Бришење на сметка и податоци

Последно прегледано: 12 септември 2026

Оваа страница објаснува како да побарате бришење на вашата iSplit сметка и податоците поврзани со неа. Барањето можете да го поднесете сами од апликацијата или преку е-пошта — не мора да имате пристап до апликацијата за да го направите тоа.

Бришење од апликацијата

Ако сè уште можете да се најавите, ова е најбрзиот начин:

Отворете ја апликацијата iSplit и најавете се.
Отворете го менито и одберете Профил.
Одберете Избриши ја сметката и потврдете.

Бришењето започнува веднаш и сесијата ви се затвора на сите уреди.

Бришење по е-пошта

Ако немате пристап до апликацијата, испратете барање од е-поштата или со телефонскиот број поврзан со сметката на support@isplit.mk со наслов „Бришење на сметка“. Ќе го потврдиме вашиот идентитет пред да продолжиме и ќе одговориме во рок од 30 дена, како што бара GDPR.

Кои податоци се бришат

Вашето име, е-пошта и телефонски број.
Зачуваните адреси (дома и работа) и поставките на профилот.
Токените за најава и за известувања, така што уредот повеќе не добива пораки.
Пораките од разговорите во споделените возења и оценките што сте ги дале.

Кои податоци се чуваат и зошто

Некои записи не смееме да ги избришеме веднаш затоа што сме законски обврзани да ги чуваме:

Записи за завршени возења — се задржуваат во анонимизирана форма (без вашето име, телефон или е-пошта) заради сметководствени и даночни обврски.
Пријави за безбедност — ако сте биле дел од пријава, записот се чува додека предметот не се затвори, заради заштита на другите корисници.

Овие записи повеќе не се поврзани со вас како личност и не можат да се употребат за да ве идентификуваат.

Преземање на вашите податоци

Пред да ја избришете сметката можете да побарате копија од вашите податоци од Профил → Преземи ги моите податоци во апликацијата, или со е-пошта на истата адреса погоре.

За детали како ги обработуваме личните податоци, видете ја Политиката за приватност.