Чести прашања
Сè што треба да знаете за нарачка, споделување, плаќање и патување со iSplit во Скопје. Не го најдовте одговорот? Контактирајте нè.
Нарачка и возење
Како нарачувам такси преку iSplit?
Отворете ја апликацијата, дозволете пристап до локацијата и означете го местото на качување на мапата. Внесете ја дестинацијата, изберете тип на возило и потврдете. Барањето оди до најблискиот слободен возач, а вие ја следите неговата позиција во живо на мапата.
Дали ми треба сметка за да нарачам?
Да. Регистрацијата е бесплатна и се прави со вашиот телефонски број преку безбедна СМС-верификација. Сметката ни овозможува да ве поврземе со возач, да ви испраќаме известувања за статусот на возењето и да ја чуваме историјата на патувањата.
Колку време чекам да дојде возач?
Времето на чекање зависи од бројот на слободни возачи во ваша близина и од сообраќајот. Откако возач ќе го прифати возењето, во апликацијата гледате проценето време на пристигнување и позицијата на возилото што се ажурира во живо.
Можам ли да нарачам возење за подоцна?
Возењата низ градот се нарачуваат за веднаш. За трансфери до и од аеродромот можете да резервирате термин однапред со точен датум и време, за да биде возилото подготвено кога ќе ви треба.
Споделување на возење
Што значи да се сподели возење?
Споделувањето ви овозможува да патувате со други лица на иста или слична релација и да ја поделите цената на возењето. Наместо целата сума да ја плаќа едно лице, трошокот се распределува меѓу сите патници во возилото.
Како се пресметува мојот дел од цената?
Цената на возењето се дели меѓу патниците што патуваат заедно. Пред да потврдите, во апликацијата го гледате вашиот дел, за да знаете точно колку ќе платите пред да тргнете.
Дали споделувањето е безбедно?
Да. Сите патници и возачи се верификувани преку телефонски број, а возењето се следи во живо во апликацијата. Деталите за возилото и возачот ви се видливи пред качувањето.
Плаќање и цени
Како плаќам за возењето?
Возењата низ градот можете да ги платите во готово директно на возачот. За трансфери до аеродром е достапно и онлајн плаќање преку PayPal, при што може да се применат провизии до 5% според правилата на PayPal.
Во која валута се цените?
Возењата низ Скопје се пресметуваат во македонски денари (МКД). Трансферите до и од аеродромот се со фиксна цена изразена во евра (EUR).
Колку чини едно возење низ градот?
Цената зависи од релацијата и типот на возило. Тарифата за возења низ градот е следна:
Трансфер до аеродром
Колку чини трансферот до аеродромот во Скопје?
Трансферот е со фиксна цена: 25 EUR од градот Скопје до Аеродром Скопје (SKP) и 28 EUR од аеродромот до градот. Цената е сѐ-вклучено и однапред позната.
Дали возачот ме чека на аеродромот?
Да. За трансферите до аеродром возачот ве пречекува на терминалот со табличка со вашето име, така што лесно ќе се препознаете. Услугата е достапна 24 часа на ден, 7 дена во неделата.
Како да резервирам трансфер до аеродром?
Одете на страницата за трансфер до аеродром, изберете релација, внесете датум, време и број на патници, и испратете го барањето. Нашиот тим ја потврдува резервацијата во рок од неколку минути. Резервирајте трансфер
Откажување, безбедност и сметка
Како откажувам нарачано возење?
Возење можете да откажете директно во апликацијата додека уште чекате возач да го прифати или да пристигне. За резервиран трансфер до аеродром, откажете преку картичката на резервацијата во апликацијата.
Што ако возачот не се појави?
Позицијата на возачот ја следите во живо на мапата. Ако возилото не се движи или возачот не пристигнува, можете да го откажете возењето и да нарачате повторно. За помош, контактирајте нè.
Како iSplit ја штити мојата безбедност?
Сите возачи се верификувани, а секое возење се следи во живо. Деталите за возилото и возачот ви се видливи пред качувањето, а можете да ја споделите својата траса со блиски лица за дополнителна безбедност.
На кои јазици е достапна апликацијата?
iSplit е достапна на македонски, албански и англиски јазик. Јазикот можете да го смените во секое време преку менувачот на јазик на врвот од страницата.
Дали постои минимална возраст за користење?
Да. iSplit е наменета за лица на возраст од најмалку 16 години. Не собираме намерно лични податоци од лица под таа возраст.
Не го најдовте одговорот? Погледнете го центарот за помош или контактирајте нè директно.