Vor dem Abflug

Flugverspätung, Annullierung oder frühe Landung: Was mit Ihrem gebuchten Transfer passiert

Hat Ihr Flug nach Skopje Verspätung, verschiebt sich Ihr gebuchter Transfer mit. Jede Buchung mit Start am Internationalen Flughafen Skopje (SKP) enthält Ihre Flugnummer, Ihr Fahrer prüft den Flug selbst und plant die Abholung nach der tatsächlichen Landezeit, und für Wartezeit wegen der Verspätung fällt kein Aufpreis an. Bei einem annullierten oder umgeleiteten Flug ist es anders: Dann stornieren Sie die Buchung online oder teilen uns mit, was sich geändert hat. Diese Seite geht jeden Fall durch, dazu die langen Schlangen, die auf eine späte Landung folgen können.

Informationen geprüft am 1. Nov. 2026

Abholung am Flughafen buchen

Was mit dem gebuchten Transfer passiert, wenn Ihr Flug später landet

Nichts, solange die Flugnummer in der Buchung stimmt. Das Buchungsformular verlangt für jede Abholung am Flughafen Skopje eine Flugnummer, egal ob Sie ins Stadtzentrum, nach Ohrid oder direkt in eine andere Stadt fahren. Mit dieser Nummer verfolgt der Fahrer den Flug und verschiebt die Abholung auf die tatsächliche Landezeit. Bei zwei Stunden Verspätung wandert die Abholung also mit Ihrem Flug mit und bleibt nicht bei der alten Uhrzeit stehen.

Dahinter steckt keine automatische Flugdatenanbindung. Ihr Fahrer sucht den Flugstatus selbst heraus, deshalb zählt eine falsche Ziffer in der Flugnummer mehr als alles andere im Formular. Öffnen Sie die Buchungsseite aus der Bestätigungs-E-Mail und prüfen Sie den dort angezeigten Flug, bevor Sie von zu Hause losfahren.

Auch der Preis bleibt gleich. Die Fahrpreise stehen bei der Buchung pro Fahrzeug fest, und es gibt keinen Nachtzuschlag. Wenn die Verspätung Ihre Landung über Mitternacht schiebt, kostet die Fahrt also dasselbe wie zur gebuchten Zeit.

Mehrkosten durch Wartezeit bei einer Verspätung

Wartezeit, die eine Flugverspätung verursacht, wird nicht berechnet, sofern die Flugnummer in der Buchung steht. Ohne korrekte Nummer gilt dieses Versprechen nicht, prüfen Sie sie deshalb vor dem Flug auf Ihrer Buchungsseite.

Eine feste Zahl kostenloser Minuten nach der Landung nennen wir nicht und versprechen sie deshalb auch hier nicht. Sagen können wir: Die Abholung richtet sich nach dem Flug, und ein erreichbares Telefon löst das meiste Weitere. Auf der Nummer in Ihrer Buchung ruft Ihr Fahrer an oder schreibt Ihnen, mit Direktlinks zu WhatsApp und Viber.

Wenn der Flug früher landet

Eine frühe Ankunft läuft wie eine späte: Der Fahrer verfolgt den Flug und plant nach der tatsächlichen Landezeit, nicht nach dem Flugplan. Zwischen Flugzeug und Ankunftshalle liegen für Sie trotzdem Passkontrolle, Gepäckausgabe und Zollkontrolle.

Kommen Sie vor dem Fahrer heraus, bleiben Sie in der Ankunftshalle, verbinden Sie sich mit dem kostenlosen WLAN ‚TAV Airports‘ (ohne Passwort) und rufen Sie Ihren Fahrer an oder schreiben Sie ihm, unter der Nummer aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Nutzt Ihr Fahrer die iSplit-App, können Sie auch auf der Buchungsseite mit ihm chatten.

Lange Schlangen an der Passkontrolle oder Gepäckausgabe

Ein verspäteter Flug landet oft zusammen mit anderen, und in der Ankunftszone von Skopje gibt es nur zwei Gepäckbänder. Ist die Schlange lang oder kommt Ihr Koffer nicht an und Sie müssen im Fundbüro (Lost & Found) in der Gepäckausgabe eine Meldung aufgeben, sagen Sie Ihrem Fahrer Bescheid. Eine kurze Nachricht mit Ihrem Namen und „noch in der Passkontrolle“ oder „melde gerade ein verlorenes Gepäckstück“ genügt.

Lassen Sie das Telefon aus Ihrer Buchung ab der Landung eingeschaltet. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Ankunftshalle erklärt die Reihenfolge von Passkontrolle, Gepäckausgabe und Zollkontrolle und zeigt, wo das Fundbüro liegt.

Flug annulliert: Transfer stornieren oder neu buchen

Wird Ihr Flug annulliert, stornieren Sie den Transfer selbst auf der Buchungsseite oder der Buchungskarte. Das geht, solange die Buchung auf einen Fahrer wartet oder bestätigt ist, bis zur geplanten Abholzeit, und der Fahrer wird sofort informiert. Bei der Buchung wird nichts abgebucht. Haben Sie PayPal gewählt und schon bezahlt, geben Sie das bitte an, wenn Sie uns schreiben.

Reisende können Buchungen nicht selbst ändern. Setzt die Fluggesellschaft Sie auf einen neuen Flug, stornieren Sie entweder und buchen mit neuem Datum und neuer Flugnummer erneut oder schreiben uns und bitten um die Änderung. Ein Konto hat jeweils einen aktiven Transfer, stornieren Sie also die alte Buchung, bevor Sie die neue anlegen.

Öffnen Sie die Buchungsseite aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Stornieren Sie den Transfer, solange er auf einen Fahrer wartet oder bestätigt ist.
Buchen Sie erneut mit neuem Datum, neuer Uhrzeit und neuer Flugnummer.
Oder schreiben Sie uns über die Buchungsseite und bitten Sie um eine Änderung.

Flug umgeleitet oder auf den nächsten Tag verschoben

Bei einer Umleitung auf einen anderen Flughafen oder einer Annullierung, aus der ein Flug am nächsten Tag wird, müssen Sie entscheiden, weil die ursprüngliche Abholung nicht mehr passt. Sagen Sie uns Bescheid, sobald Sie es wissen: über die Schaltfläche „Schreiben Sie uns“ auf der Buchungsseite oder die Kontaktseite, mit Ihrer Buchungsnummer (8 Zeichen, steht in den E-Mails). Landen Sie gar nicht in Skopje, stornieren Sie die Buchung.

Die Fluggesellschaft hat eigene Pflichten. Die EU-Regeln, die auch in Island, Norwegen und der Schweiz in Kraft sind, erfassen Flüge aus der EU mit jeder Airline und Flüge in die EU mit einer EU-Airline. Sie sehen Mahlzeiten und Erfrischungen bei langen Verspätungen vor, Hotel und Transfer, wenn der neue Abflug erst am nächsten Tag liegt, und eine Erstattung ab 5 Stunden Verspätung beim Abflug. Eine Ausgleichszahlung ist möglich, wenn Sie Ihr Endziel 3 Stunden oder mehr zu spät erreichen, es sei denn, die Airline weist außergewöhnliche Umstände nach. Der Flughafen Skopje gibt an, dass auch das Fluggastrechtegesetz Nordmazedoniens derselben EU-Verordnung (261/2004) folgt, und verweist für Näheres auf die Zivilluftfahrtbehörde des Landes.

Warum ein vorab gebuchtes Auto hilft, wenn der Flugplan wackelt

Landen Sie pünktlich bei Tageslicht und mit leichtem Gepäck, ist der offizielle Flughafenbus der günstige Weg in die Stadt, und unser Ratgeber zum Flughafenbus enthält den Fahrplan. Bei einer Verspätung geht dieser Plan nicht mehr auf: Im Winterflugplan 2026/27 fährt der Bus zwischen etwa 19:30 Uhr und Mitternacht und zwischen etwa 03:30 und 07:50 Uhr nicht vom Flughafen ab, an manchen Tagen sind die Lücken länger.

Einem gebuchten Transfer ist es egal, in welche dieser Lücken Ihre neue Landezeit fällt. Der Preis pro Fahrzeug steht vorab fest, der Fahrer richtet sich nach Ihrer tatsächlichen Landezeit, und Name, Telefonnummer und Auto des Fahrers kommen per E-Mail, sobald ein Fahrer bestätigt ist. Passt das zu Ihrem Plan, buchen Sie Ihr Auto ab dem Flughafen mit Ihrer Flugnummer. Und lesen Sie, was bei später Landung in Skopje gilt, falls die Verspätung Ihre Landung voraussichtlich über Mitternacht schiebt.

Häufige Fragen

Was passiert mit meinem gebuchten Transfer, wenn mein Flug Verspätung hat?

Er verschiebt sich mit dem Flug. Mit der Flugnummer in Ihrer Buchung prüft der Fahrer den Flugstatus selbst und plant die Abholung nach Ihrer tatsächlichen Landezeit. Bei einer gewöhnlichen Verspätung müssen Sie weder neu buchen noch uns anrufen; achten Sie nur darauf, dass die Flugnummer auf Ihrer Buchungsseite stimmt und das Telefon aus der Buchung bei der Landung eingeschaltet ist.

Muss ich extra zahlen, wenn der Fahrer auf einen verspäteten Flug wartet?

Nein. Steht die Flugnummer in der Buchung, wird Wartezeit wegen einer Flugverspätung nicht berechnet, und der bestätigte Festpreis pro Fahrzeug bleibt gleich. Auch einen Nachtzuschlag gibt es nicht, eine Verspätung bis in die Nacht ändert den Fahrpreis also nicht. Bei der Buchung wird nichts bezahlt; Sie zahlen beim Fahrer oder per PayPal, wie gewählt.

Woher weiß der Fahrer, dass mein Flug später landet?

Der Fahrer sucht Ihren Flug anhand der Flugnummer aus der Buchung selbst heraus; eine automatische Flugdatenanbindung gibt es nicht. Deshalb ist die Flugnummer bei jeder Abholung am Flughafen Skopje Pflicht. Nennt die Airline Ihnen eine andere Flugnummer, schreiben Sie uns über die Buchungsseite, damit der Fahrer den richtigen Flug prüft.

Mein Flug wurde annulliert: Wie storniere ich den Transfer oder buche neu?

Stornieren Sie auf Ihrer Buchungsseite oder der Buchungskarte, bis zur geplanten Abholzeit; der Fahrer wird dabei benachrichtigt. Reisende können Buchungen nicht selbst ändern: Für einen neuen Flug buchen Sie mit neuem Datum und neuer Flugnummer erneut oder schreiben uns und bitten um die Änderung. Stornieren Sie zuerst die alte Buchung, denn ein Konto hat jeweils einen aktiven Transfer.

Was ist, wenn mein Flug umgeleitet oder auf den nächsten Tag verschoben wird?

Sagen Sie uns Bescheid, sobald Sie es wissen, über die Buchungsseite oder die Kontaktseite, mit Ihrer Buchungsnummer. Landen Sie nicht in Skopje, stornieren Sie die Buchung. Fliegen Sie erst am nächsten Tag, stornieren Sie und buchen das neue Datum oder bitten uns um die Änderung. Wo EU-Regeln gelten, übernimmt bei einer Verspätung über Nacht die Airline, nicht wir, Hotel und Transfer.

Was ist, wenn mein Flug früher landet?

Der Fahrer verfolgt den Flug und richtet sich nach der tatsächlichen Landezeit, eine frühe Ankunft wird also wie eine späte behandelt. Passkontrolle, Gepäckausgabe und Zollkontrolle liegen zuerst noch vor Ihnen. Kommen Sie vor dem Fahrer heraus, bleiben Sie in der Ankunftshalle, nutzen Sie das kostenlose WLAN des Flughafens und schreiben oder rufen Sie Ihren Fahrer an.

Wie teile ich Ihnen eine Änderung meines Flugs mit?

Nutzen Sie die Schaltfläche „Schreiben Sie uns“ auf Ihrer Buchungsseite oder das Formular auf unserer Kontaktseite und geben Sie Ihre 8-stellige Buchungsnummer, die neue Flugnummer und das neue Datum an. Ist schon ein Fahrer zugewiesen, können Sie ihn auch direkt anrufen oder ihm schreiben, mit den Angaben aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Eine öffentliche Support-Telefonnummer gibt es nicht.

Was tun, wenn ich lange an der Passkontrolle oder Gepäckausgabe festhänge?

Schreiben oder rufen Sie Ihren Fahrer unter der Nummer aus der Buchung an und sagen Sie, wo Sie sind, zum Beispiel „in der Passkontrolle“ oder „melde ein verlorenes Gepäckstück“. Das kostenlose WLAN ‚TAV Airports‘ funktioniert ohne Passwort, falls Sie keine mobilen Daten haben. Die Verlustmeldung im Fundbüro der Gepäckausgabe dauert, informieren Sie den Fahrer also, bevor Sie anfangen.

Soll bei der Landung schon ein Wagen warten?

Ein Festpreis pro Fahrzeug. Ihr Fahrer wartet in der Ankunftshalle mit einem Schild mit Ihrem Namen. Senden Sie Ihre Anfrage – sobald Ihr Fahrer bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail.