Kartenzahlung in iSplit
Die Kartenzahlung in iSplit ist schnell und sicher. Sobald Sie eine Karte in Ihrem Profil hinterlegt haben, wird der Fahrpreis am Ende automatisch abgebucht – ohne Bargeldsuche und ohne Warten auf Wechselgeld. Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Karte hinzufügen, wie die Abbuchung funktioniert und wo Sie Ihre Belege finden.
So fügen Sie eine Karte hinzu
- Öffnen Sie iSplit und gehen Sie zum Bereich „Profil“.
- Wählen Sie „Zahlungsmethoden“ und tippen Sie dann auf „Karte hinzufügen“.
- Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode (CVC) ein.
- Bestätigen Sie die Karte. Möglicherweise ist eine kurze Prüfung durch Ihre Bank erforderlich, um die Gültigkeit der Karte zu bestätigen.
Sie können mehrere Karten speichern und eine davon als Standard festlegen. Die Standardkarte wird automatisch für jede weitere Fahrt verwendet, sofern Sie vor der Buchung keine andere Zahlungsmethode wählen.
So funktioniert die Abrechnung
Am Ende der Fahrt wird der Endbetrag anhand der gefahrenen Strecke und der Zeit berechnet und dann von Ihrer Standardkarte abgebucht. Sie müssen nichts weiter tun – die Abbuchung erfolgt automatisch.
Für Flughafentransfers gelten Festpreise, sodass Sie den genauen Betrag vor der Bestätigung sehen: 28 EUR von Skopje zum Flughafen Skopje und 32 EUR vom Flughafen in die Stadt. Für alle anderen Fahrten in Skopje gilt der Kilometertarif.
Wenn Sie eine Fahrt teilen, zahlt jeder Fahrgast nur seinen Anteil am Preis mit seiner eigenen Karte – der Betrag wird also nie doppelt abgebucht.
Datensicherheit
iSplit speichert Ihre Kartendaten nicht auf seinen Servern. Die Zahlungsabwicklung übernimmt ein autorisierter Zahlungsdienstleister, der Verschlüsselung und die Sicherheitsstandards der Zahlungsbranche einsetzt. Die gesamte Kommunikation ist per HTTPS geschützt.
Geben Sie Ihren Sicherheitscode (CVC) oder einmalige Bestätigungscodes niemals an andere weiter. Das iSplit-Team wird Sie niemals danach fragen.
Rechnungen und Belege
Nach jeder bezahlten Fahrt erhalten Sie einen Beleg mit einer Aufschlüsselung des Betrags – Grundpreis, Strecke und Zeit. Die Belege bleiben im Fahrtverlauf der App gespeichert, sodass Sie jederzeit darauf zurückgreifen können.
Wenn Sie einen förmlichen Beleg oder eine Rechnung für berufliche Zwecke benötigen, lesen Sie die Anleitung Belege und Rechnungen.
Häufige Probleme
- Karte abgelehnt – prüfen Sie, ob Ihr Guthaben ausreicht und Ihre Bank Online-Zahlungen zulässt.
- Karte abgelaufen – löschen Sie die alte Karte und fügen Sie unter „Zahlungsmethoden“ eine neue hinzu.
- Fehler bei der Abbuchung – versuchen Sie es erneut oder wählen Sie eine andere Karte; besteht das Problem weiter, kontaktieren Sie uns.