Esta traducción se facilita a título informativo; la versión en macedonio es el texto auténtico y jurídicamente vinculante.

Declaración de accesibilidad

Última revisión: 9 de junio de 2026

En iSplit creemos que todo el mundo debería poder reservar un taxi y seguir un viaje sin obstáculos. Nos comprometemos a que nuestra aplicación web y nuestro sitio web sean accesibles para el mayor número posible de personas, incluidas las personas con discapacidad. Esta declaración explica el estándar al que aspiramos, lo que ya hemos hecho, las limitaciones que conocemos y cómo informarnos de un problema.

Objetivo de cumplimiento

Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA. Estas pautas internacionales definen cómo debe ser accesible el contenido en internet para personas con una amplia variedad de discapacidades, incluidas las visuales, auditivas, motoras y cognitivas. Entendemos la accesibilidad como un proceso continuo, no como una tarea puntual.

Lo que hemos hecho hasta ahora

Al desarrollar iSplit, incorporamos varias medidas de accesibilidad directamente en el diseño y en el código:

HTML semántico: usamos el marcado correcto para encabezados, botones, formularios y regiones de referencia, para que los lectores de pantalla puedan entender la estructura de la página.
Navegación con teclado: todos los elementos interactivos se pueden alcanzar y utilizar solo con el teclado, sin necesidad de ratón.
Foco visible: un indicador de foco claro y visible (focus-visible) señala el elemento en el que estás al desplazarte con el teclado.
Movimiento reducido: respetamos la preferencia «prefers-reduced-motion», de modo que las animaciones se reducen al mínimo para los usuarios que prefieren pantallas más tranquilas.
Contraste de color: el texto y los elementos importantes de la interfaz están diseñados para cumplir la relación de contraste del nivel AA y mejorar la legibilidad.
Texto alternativo: añadimos un texto alternativo descriptivo a las imágenes y los iconos que transmiten información, mientras que los elementos puramente decorativos se ocultan a los lectores de pantalla.
Formularios asociados: cada campo de formulario tiene una etiqueta asociada, un tipo de entrada adecuado y un mensaje de error que explica qué hay que corregir.
Áreas táctiles suficientemente grandes: los botones y enlaces son lo bastante grandes para pulsarlos con facilidad en dispositivos móviles.
Multilingüismo: el atributo de idioma de la página está bien configurado (mk, sq, en, es, de, fr, nl, sv o tr) para ayudar a los lectores de pantalla a pronunciar el texto correctamente.

Limitaciones conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos, algunas partes todavía no son totalmente accesibles. Conocemos las siguientes limitaciones y estamos trabajando para resolverlas:

Mapa interactivo: la visualización en tiempo real de los vehículos en el mapa es principalmente visual. Para los usuarios que no pueden usar el mapa, ofrecemos también como texto la información clave (estado, hora de llegada), pero la experiencia con lector de pantalla en el propio mapa todavía se está mejorando.
Contenido de terceros: algunos servicios integrados, como los componentes de mapas y de autenticación, quedan en parte fuera de nuestro control y su accesibilidad depende del proveedor correspondiente.
Actualizaciones dinámicas: estamos mejorando las notificaciones en tiempo real sobre el estado del viaje para que las tecnologías de apoyo las anuncien de forma más coherente.

Plan de mejora

La accesibilidad forma parte de nuestro desarrollo continuo. Hacemos revisiones periódicas con herramientas automáticas y pruebas manuales con teclado y lectores de pantalla, e incluimos los problemas que detectamos en la planificación de las próximas versiones. Cuando recibimos un aviso de un usuario, lo revisamos de forma prioritaria e intentamos ofrecer una solución o una alternativa temporal en un plazo razonable.

Comentarios y contacto

Si encuentras un obstáculo al usar iSplit por un problema de accesibilidad, avísanos. Describe la página o la acción en la que se produjo el problema, qué dispositivo y qué tecnología de apoyo usas, y qué esperabas que ocurriera. Nos tomamos en serio todos los avisos y te ayudaremos a completar tu solicitud.

Correo electrónico de accesibilidad: info@isplit.mk

Responderemos a los avisos de accesibilidad lo antes posible. Si no podemos resolver el problema de inmediato, te ofreceremos otra forma de completar la tarea que querías realizar.

Estado de esta declaración

Actualizamos periódicamente esta declaración de accesibilidad a medida que cambian la aplicación y nuestras prácticas. La fecha de la última revisión aparece al principio de esta página.

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