Pago con tarjeta en iSplit
Pagar con tarjeta en iSplit es rápido y seguro. Una vez que añades una tarjeta a tu perfil, la tarifa se cobra automáticamente al final, sin necesidad de buscar efectivo ni esperar el cambio. Esta guía explica cómo añadir una tarjeta, cómo funciona el cobro y dónde encontrar tus recibos.
Cómo añadir una tarjeta
- Abre iSplit y ve a la sección «Perfil».
- Selecciona «Métodos de pago» y pulsa «Añadir tarjeta».
- Introduce el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad (CVC).
- Confirma la tarjeta. Es posible que tu banco te pida una pequeña verificación para confirmar que la tarjeta es válida.
Puedes guardar varias tarjetas y elegir cuál es la predeterminada. La tarjeta predeterminada se usa automáticamente en todos los viajes siguientes, salvo que elijas otro método de pago antes de reservar.
Cómo funciona el cobro
Cuando termina el viaje, el importe final se calcula según la distancia recorrida y el tiempo, y se carga en tu tarjeta predeterminada. No tienes que hacer nada más: el cargo se realiza solo.
Los traslados al aeropuerto tienen precios fijos, así que ves el importe exacto antes de confirmar: 28 EUR de Skopje al Aeropuerto de Skopje y 32 EUR del aeropuerto a la ciudad. Para el resto de viajes en Skopje se aplica la tarifa por kilómetro.
Si compartes un viaje, cada pasajero paga solo su parte del precio con su propia tarjeta, así que el importe nunca se cobra dos veces.
Seguridad de los datos
iSplit no guarda los datos de tu tarjeta en sus servidores. El pago lo procesa un procesador de pagos autorizado que utiliza cifrado y los estándares del sector de pagos. Toda la comunicación está protegida mediante HTTPS.
No compartas nunca con nadie tu código de seguridad (CVC) ni los códigos de confirmación de un solo uso. El equipo de iSplit nunca te los pedirá.
Facturas y recibos
Después de cada viaje pagado recibes un recibo con el desglose del importe: tarifa base, distancia y tiempo. Los recibos se guardan en el historial de viajes de la app, así que siempre puedes volver a consultarlos.
Si necesitas un recibo formal o una factura por motivos de trabajo, consulta la guía Recibos y facturas.
Problemas frecuentes
- Tarjeta rechazada: comprueba que tienes saldo suficiente y que tu banco permite los pagos en línea.
- Tarjeta caducada: elimina la tarjeta antigua y añade una nueva en «Métodos de pago».
- Error en el cobro: inténtalo de nuevo o elige otra tarjeta; si el problema continúa, contacta con nosotros.