Les notifications dans iSplit
Les notifications push vous tiennent informé de votre course, même lorsque l'application n'est pas ouverte. Dès qu'un chauffeur accepte votre demande, lorsque le véhicule arrive et lorsque la course se termine, iSplit vous envoie une courte notification sur votre téléphone ou votre ordinateur. Ce guide explique à quoi servent les notifications et comment les activer sur différents appareils.
À quoi servent les notifications
Les notifications sont liées à l'état de la course : vous n'avez pas besoin de surveiller l'écran en permanence. Les principaux messages que vous recevrez sont :
- Le chauffeur a accepté votre course, avec les informations sur le chauffeur et le véhicule.
- Le véhicule est en route vers vous, avec l'heure d'arrivée estimée.
- Le chauffeur est arrivé au point de prise en charge.
- Le début et la fin de la course, avec le montant final.
- Une invitation et une confirmation lorsque vous partagez un trajet avec un autre passager.
iSplit n'utilise les notifications que pour ce qui concerne vos courses et votre compte. Vous ne recevrez pas de messages promotionnels inutiles.
Comment activer les notifications
Lors de votre première demande de course, l'application vous demandera l'autorisation d'envoyer des notifications. Appuyez sur « Autoriser » et c'est fait. Si vous avez refusé l'autorisation auparavant ou souhaitez la vérifier, suivez les étapes ci-dessous correspondant à votre appareil.
Android
- Ouvrez les « Paramètres » de votre téléphone.
- Allez dans « Applications » et sélectionnez iSplit (ou le navigateur avec lequel vous l'utilisez).
- Appuyez sur « Notifications » et activez-les.
iPhone (iOS)
- Ajoutez d'abord iSplit à votre écran d'accueil via « Partager » puis « Sur l'écran d'accueil ».
- Ouvrez les « Réglages » de votre iPhone.
- Faites défiler jusqu'à iSplit, sélectionnez « Notifications » et autorisez-les.
Sur iPhone, les notifications push ne fonctionnent qu'après l'installation d'iSplit sur votre écran d'accueil en tant qu'application.
Ordinateur (PWA dans le navigateur)
- Ouvrez iSplit dans Chrome, Edge ou un autre navigateur récent.
- Lorsque la demande d'autorisation s'affiche, choisissez « Autoriser » pour les notifications.
- Pour vérifier plus tard, cliquez sur l'icône de cadenas dans la barre d'adresse et consultez les autorisations de notification de cette page.
Si vous ne recevez pas de notifications, vérifiez que l'autorisation est activée et que votre téléphone n'est pas en mode « Ne pas déranger » ou en économie de batterie, ce qui peut retenir les messages.
Comment les désactiver
Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment depuis les mêmes réglages de l'appareil que ceux où vous les avez activées. Si vous les désactivez, vous pourrez toujours suivre l'état de la course lorsque l'application est ouverte, mais vous ne recevrez plus de messages lorsqu'elle est fermée.
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