Скокни до содржината
Македонски
Безбедност на iSplit

Безбедноста на секое возење е наш приоритет

Безбедноста не е дополнителна опција — таа е вградена во секој чекор од возењето со iSplit. Од проверка на возачите пред да возат за нас, преку следење на возилото во живо, до можноста да го споделите возењето со доверлив контакт — нашата цел е секој патник и секој возач да се чувствува сигурно, деноноќно.

Како ве штитиме

Еве ги конкретните мерки што ги применуваме за безбедност на секое возење во Скопје.

Проверка на возачите

Секој возач поминува низ процес на проверка пред да прими возење преку iSplit. Бараме лична идентификација, валидна возачка дозвола и податоци за возилото, кои ги прегледуваме рачно пред одобрување на сметката.

Следење во живо

Од моментот кога ќе го прифатите возењето, го гледате возилото на картата во реално време. И патникот и возачот ја следат истата рута, така што секогаш знаете каде се наоѓате и кога ќе пристигнете.

Споделете го возењето

Со неколку чекори можете да го споделите вашето возење со доверлив контакт — член на семејството или пријател — кој потоа може да ја следи рутата во живо додека не стигнете безбедно до дестинацијата.

Помош при итни случаи

Ако нешто тргне наопаку, во апликацијата имате брз пристап до помош при итни случаи. Локацијата и деталите за возењето се при рака за да можете брзо да контактирате со надлежните служби или со нашата поддршка.

Потврден телефонски број

Секоја сметка се поврзува со потврден телефонски број преку Firebase автентикација. Ова значи дека и патниците и возачите се вистински, проверени корисници — а не анонимни профили.

Оцени и повратни информации

По секое возење можете да го оцените возачот, а возачите ги оценуваат патниците. Оцените ни помагаат да го одржиме квалитетот висок и да реагираме доколку нешто не е во ред.

Опција за женски корисници

Женските патници можат да изберат опција за ограничување на добиените понуди, за уште поголем мир и удобност при патување — особено доцна навечер.

Заштита на податоците

Вашите лични податоци, локација и историја на возења се пренесуваат преку шифрирана врска и се чуваат на безбедни сервери. Пристапот е ограничен само на овластен персонал.

Пред да тргнете

Неколку едноставни навики го прават секое возење уште побезбедно:

  • Проверете дали регистарската табличка и моделот на возилото одговараат на оние прикажани во апликацијата.
  • Влезете дури откако возачот ќе го потврди вашето име.
  • Споделете го возењето со доверлив контакт за подолги или ноќни патувања.
  • Седете на задното седиште кога патувате сами и врзете го појасот.

Безбедност и за возачите

Безбедноста важи во двете насоки. Возачите гледаат потврдени профили на патници, го следат истото возење во живо и можат да оценат секое патување. Наплатата е директна и транспарентна, без скриени трошоци — така возачите се фокусираат на патот, а не на компликации.

Дознај повеќе за возачите

Приватност и податоци

Ги собираме само податоците што ни се потребни за да го овозможиме возењето — телефонски број, локација за време на возењето и историја на патувања. Не ги продаваме вашите податоци. Деталите за тоа што собираме и како го штитиме се објаснети во нашата политика за приватност.

За повеќе детали прочитајте ја нашата политика за приватност.

Пријавете проблем

Ако се случило нешто што ве загрижило за време на возење, кажете ни. Секоја пријава ја разгледуваме сериозно и преземаме мерки кога е потребно.

Контактирајте нѐ

Достапно е ажурирање

Нова верзија на апликацијата е подготвена. Ажурирајте за да ги добиете најновите подобрувања.