Anulimi i udhëtimit në iSplit
Ndonjëherë planet ndryshojnë dhe ju duhet të anuloni një udhëtim të porositur. iSplit e bën këtë thjesht — me disa prekje në aplikacion. Nëse do të ngarkohet tarifë varet nga ajo nëse shoferi e ka pranuar tashmë udhëtimin dhe sa kohë ka kaluar nga pranimi. Ky udhëzues shpjegon si të anuloni dhe kur zbatohet tarifa e anulimit.
Si të anuloni një udhëtim
- Hapni iSplit dhe shkoni te udhëtimi aktiv në ekranin kryesor.
- Prekni „Anulo udhëtimin“ poshtë të dhënave të udhëtimit.
- Zgjidhni një arsye për anulimin nga lista e ofruar (sipas dëshirës) dhe konfirmoni.
- Merrni një konfirmim se udhëtimi është anuluar. Nëse zbatohet tarifë, shuma shfaqet qartë para se të konfirmoni.
Anulimi para pranimit nga shoferi
Nëse e anuloni udhëtimin ndërsa aplikacioni ende po kërkon shofer — domethënë para se ndonjë shofer ta pranojë kërkesën — anulimi është gjithmonë falas. Në këtë fazë asnjë shofer nuk është nisur drejt jush, prandaj nuk ka kosto.
Këshillë: nëse nuk jeni i sigurt për destinacionin ose orën, prisni t'i konfirmoni detajet para se të porositni. Kështu i shmangni anulimet e panevojshme.
Anulimi pas pranimit nga shoferi
Sapo një shofer ta pranojë udhëtimin, ai niset menjëherë drejt vendndodhjes suaj të hipjes dhe shpenzon kohë e karburant. Prandaj, nëse anuloni pas pranimit, mund të ngarkohet një tarifë anulimi.
Ekziston një periudhë e shkurtër mëshire pas pranimit gjatë së cilës anulimi është ende falas. Pas skadimit të këtij afati, zbatohet një tarifë. Periudha e saktë e mëshirës dhe shuma e tarifës së anulimit janë:
Tarifa ekziston për të mbrojtur shoferët që janë nisur tashmë drejt jush. Nëse shoferi vonohet ndjeshëm ose nuk paraqitet, anulimi është falas — shihni udhëzuesin më poshtë.
Kur tarifa nuk faturohet
- Anuloni para se ndonjë shofer ta pranojë udhëtimin.
- Anuloni brenda periudhës së mëshirës menjëherë pas pranimit.
- Shoferi nuk paraqitet ose vonohet ndjeshëm në vendin e hipjes.
- Shoferi e anulon udhëtimin nga ana e tij.
Anulimi i një udhëtimi të përbashkët
Nëse jeni në një udhëtim të përbashkët dhe anuloni pjesën tuaj, çmimi për pasagjerët e tjerë rillogaritet sipas pjesëmarrësve aktualë. Të njëjtat rregulla për afatin dhe tarifën vlejnë edhe për udhëtimet e përbashkëta.
← Kthehu te Qendra e ndihmës