Radering av konto och uppgifter

Senast granskad: 12 september 2026

Denna sida förklarar hur du begär radering av ditt iSplit-konto och de uppgifter som är kopplade till det. Du kan skicka begäran själv i appen eller via e-post — du behöver inte ha tillgång till appen för att göra det.

Radering i appen

Om du fortfarande kan logga in är detta det snabbaste sättet:

Öppna iSplit-appen och logga in.
Öppna menyn och välj Profil.
Välj Radera kontot och bekräfta.

Raderingen påbörjas omedelbart och du loggas ut på alla enheter.

Radering via e-post

Om du inte har tillgång till appen skickar du en begäran från den e-postadress eller med det telefonnummer som är kopplat till kontot till support@isplit.mk med ämnesraden ”Radering av konto”. Vi kontrollerar din identitet innan vi går vidare och svarar inom 30 dagar, i enlighet med GDPR.

Vilka uppgifter som raderas

Ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer.
Sparade adresser (hem och arbete) och dina profilinställningar.
Inloggnings- och aviseringstoken, så att enheten inte längre tar emot meddelanden.
Chattmeddelanden från delade resor och de betyg du har gett.

Vilka uppgifter som sparas och varför

Vissa uppgifter får vi inte radera omedelbart eftersom vi är skyldiga enligt lag att spara dem:

Uppgifter om genomförda resor — sparas i anonymiserad form (utan ditt namn, telefonnummer eller din e-postadress) för att uppfylla bokförings- och skatteskyldigheter.
Säkerhetsanmälningar — om du har varit inblandad i en anmälan sparas uppgifterna tills ärendet är avslutat, för att skydda andra användare.

Dessa uppgifter är inte längre kopplade till dig som person och kan inte användas för att identifiera dig.

Ladda ned dina uppgifter

Innan du raderar kontot kan du begära en kopia av dina uppgifter via Profil → Ladda ned mina uppgifter i appen, eller via e-post till samma adress som ovan.

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i integritetspolicyn.