Säkerhet hos iSplit

Säkerheten på varje resa är vår högsta prioritet

Säkerhet är inget tillval – den är inbyggd i varje steg av resan med iSplit. Från granskningen av förare innan de kör för oss, via livespårning av bilen, till möjligheten att dela din resa med en kontakt du litar på – vårt mål är att varje passagerare och varje förare ska känna sig trygg, dygnet runt.

Så skyddar vi dig

Här är de konkreta åtgärder vi vidtar för säkerheten på varje resa i Skopje.

Verifiering av förare

Varje förare går igenom en granskning innan hen kan ta emot resor via iSplit. Vi kräver id-handling, giltigt körkort och uppgifter om fordonet, som vi granskar manuellt innan kontot godkänns.

Livespårning

Från det ögonblick resan accepteras ser du bilen på kartan i realtid. Både passageraren och föraren följer samma rutt, så du vet alltid var du är och när du är framme.

Dela din resa

Med några få steg kan du dela din resa med en kontakt du litar på – en familjemedlem eller en vän – som sedan kan följa rutten live tills du är säkert framme.

Nödhjälp

Om något går fel ger appen dig snabb tillgång till nödhjälp. Din position och reseuppgifterna finns till hands så att du snabbt kan kontakta rätt myndigheter eller vår support.

Verifierat telefonnummer

Varje konto är kopplat till ett verifierat telefonnummer via Firebase-autentisering. Det betyder att både passagerare och förare är riktiga, verifierade användare – inte anonyma profiler.

Betyg och omdömen

Efter varje resa kan du ge föraren betyg, och förarna ger passagerarna betyg. Betygen hjälper oss att hålla kvaliteten hög och agera om något inte stämmer.

Alternativ för kvinnliga användare

Kvinnliga passagerare kan välja ett alternativ som begränsar vilka erbjudanden de får, för ännu större trygghet och bekvämlighet under resan – särskilt sent på kvällen.

Dataskydd

Dina personuppgifter, din position och din resehistorik överförs via en krypterad anslutning och lagras på säkra servrar. Endast behörig personal har åtkomst.

Innan du åker

Några enkla vanor gör varje resa ännu tryggare:

Kontrollera att registreringsnumret och bilmodellen stämmer med det som visas i appen.
Kliv in först när föraren har bekräftat ditt namn.
Dela din resa med en person du litar på vid längre resor eller resor nattetid.
Sätt dig i baksätet när du reser ensam och spänn fast säkerhetsbältet.

Säkerhet även för förarna

Säkerhet gäller åt båda hållen. Förarna ser verifierade passagerarprofiler, följer samma resa live och kan betygsätta varje resa. Avräkningen är direkt och transparent, utan dolda kostnader – så att förarna kan fokusera på vägen, inte på krångel.

Läs mer om förarna

Integritet och data

Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att resan ska bli av – ditt telefonnummer, din position under resan och din resehistorik. Vi säljer inte dina uppgifter. Vad vi samlar in och hur vi skyddar det förklaras i detalj i vår integritetspolicy.

Mer information finns i vår integritetspolicy.

Rapportera ett problem

Om något hände under en resa som oroade dig, berätta det för oss. Vi tar varje rapport på allvar och agerar när det behövs.

Kontakta oss