Sürücü doğrulaması
Her sürücü, iSplit üzerinden yolculuk kabul edebilmeden önce bir inceleme sürecinden geçer. Kimlik belgesi, geçerli sürücü belgesi ve araç bilgileri isteriz ve hesabı onaylamadan önce bunları elle inceleriz.
Her yolculuğun güvenliği önceliğimizdir
Güvenlik bir eklenti değildir; iSplit ile yolculuğun her adımına yerleşiktir. Sürücüleri bizimle çalışmaya başlamadan önce incelemekten canlı araç takibine ve yolculuğunuzu güvendiğiniz bir kişiyle paylaşma imkânına kadar amacımız, her yolcunun ve her sürücünün günün her saatinde kendini güvende hissetmesidir.
Sizi nasıl koruyoruz
Üsküp'teki her yolculuğun güvenliği için uyguladığımız somut önlemler şunlardır.
Canlı takip
Yolculuğu kabul ettiğiniz andan itibaren aracı haritada gerçek zamanlı görürsünüz. Yolcu ve sürücü aynı rotayı izler, böylece her zaman nerede olduğunuzu ve ne zaman varacağınızı bilirsiniz.
Yolculuğunuzu paylaşın
Birkaç adımda yolculuğunuzu güvendiğiniz bir kişiyle (bir aile üyesi veya arkadaş) paylaşabilirsiniz; bu kişi siz varış noktanıza güvenle ulaşana kadar rotayı canlı takip edebilir.
Acil yardım
Bir şeyler ters giderse uygulama size acil yardıma hızlı erişim sağlar. Konumunuz ve yolculuk ayrıntılarınız elinizin altındadır, böylece ilgili kurumlarla veya destek ekibimizle hızla iletişime geçebilirsiniz.
Doğrulanmış telefon numarası
Her hesap, Firebase kimlik doğrulaması aracılığıyla doğrulanmış bir telefon numarasına bağlıdır. Böylece hem yolcular hem de sürücüler anonim profiller değil, gerçek ve doğrulanmış kullanıcılardır.
Puanlar ve geri bildirim
Her yolculuktan sonra sürücüyü puanlayabilirsiniz; sürücüler de yolcuları puanlar. Puanlar kaliteyi yüksek tutmamıza ve bir sorun olduğunda müdahale etmemize yardımcı olur.
Kadın kullanıcılara özel seçenek
Kadın yolcular, aldıkları teklifleri sınırlayan bir seçeneği etkinleştirerek yolculuk sırasında, özellikle gece geç saatlerde, daha da huzurlu ve rahat hissedebilir.
Veri koruma
Kişisel verileriniz, konumunuz ve yolculuk geçmişiniz şifreli bir bağlantı üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
Yola çıkmadan önce
Birkaç basit alışkanlık her yolculuğu daha da güvenli hale getirir:
- Plakanın ve araç modelinin uygulamada gösterilenlerle aynı olduğunu kontrol edin.
- Ancak sürücü adınızı teyit ettikten sonra araca binin.
- Uzun veya gece yolculuklarında yolculuğunuzu güvendiğiniz bir kişiyle paylaşın.
- Yalnız seyahat ediyorsanız arka koltuğa oturun ve emniyet kemerinizi takın.
Sürücüler için de güvenlik
Güvenlik iki yönlüdür. Sürücüler doğrulanmış yolcu profillerini görür, aynı yolculuğu canlı olarak takip eder ve her yolculuğu puanlayabilir. Ödemeler doğrudan ve şeffaftır, gizli maliyet yoktur; böylece sürücüler karmaşaya değil yola odaklanır.
Sürücüler hakkında daha fazla bilgiGizlilik ve veriler
Yalnızca yolculuğu mümkün kılmak için gereken verileri topluyoruz: telefon numaranız, yolculuk sırasındaki konumunuz ve yolculuk geçmişiniz. Verilerinizi satmıyoruz. Neleri topladığımız ve bunları nasıl koruduğumuz gizlilik politikamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Daha fazla ayrıntı için gizlilik politikamızı okuyun.
Sorun bildirin
Yolculuk sırasında sizi endişelendiren bir şey olduysa bize bildirin. Her bildirimi ciddiye alır, gerektiğinde önlem alırız.
Bize ulaşın