Sıkça sorulan sorular
Üsküp'te iSplit ile rezervasyon, paylaşım, ödeme ve yolculuk hakkında bilmeniz gereken her şey. Yanıtınızı bulamadınız mı? Bize ulaşın.
Yolculuk isteme ve yolculuk
iSplit üzerinden nasıl taksi çağırırım?
Uygulamayı açın, konum erişimine izin verin ve haritada buluşma noktanızı işaretleyin. Varış noktanızı girin, araç türünü seçin ve onaylayın. Talep en yakındaki müsait sürücüye gider ve onun konumunu haritada canlı takip edersiniz.
Rezervasyon için hesap gerekli mi?
Evet. Kayıt ücretsizdir ve telefon numaranızla, güvenli SMS doğrulaması üzerinden yapılır. Hesap sayesinde sizi bir sürücüyle eşleştirebilir, yolculuk durumu bildirimleri gönderebilir ve yolculuk geçmişinizi saklayabiliriz.
Sürücünün gelmesini ne kadar beklerim?
Bekleme süresi yakınınızdaki müsait sürücü sayısına ve trafiğe bağlıdır. Bir sürücü yolculuğu kabul ettiğinde, tahmini varış süresini ve aracın konumunu uygulamada canlı olarak güncellenirken görürsünüz.
Daha sonrası için yolculuk ayırtabilir miyim?
Şehir içi yolculuklar hemen alış için istenir. Havalimanına ve havalimanından transferler için ise kesin tarih ve saatle önceden yer ayırtabilirsiniz; böylece araç ihtiyaç duyduğunuz anda hazır olur.
Yolculuk paylaşımı
Yolculuk paylaşmak ne demek?
Paylaşım, aynı veya benzer rotada başka kişilerle seyahat etmenizi ve yolculuğun maliyetini bölüşmenizi sağlar. Tutarın tamamını tek kişi ödemek yerine maliyet araçtaki tüm yolcular arasında paylaştırılır. Yolculuk paylaşımı
Paylaşım güvenli mi?
Evet. Tüm yolcular ve sürücüler telefon numarasıyla doğrulanır ve yolculuk uygulamada canlı takip edilir. Araç ve sürücü bilgilerini araca binmeden önce görürsünüz.
Ödeme ve fiyatlar
Yolculuk ücretini nasıl öderim?
Şehir içi yolculukların ücreti doğrudan sürücüye nakit olarak ödenebilir. Havalimanı transferlerinde PayPal ile çevrimiçi ödeme de mümkündür; bu durumda PayPal kurallarına göre %5'e varan ücretler uygulanabilir.
Fiyatlar hangi para biriminde?
Üsküp içindeki yolculuklar Makedon denarı (MKD) ile ücretlendirilir. Havalimanı transferlerinin euro (EUR) cinsinden belirlenmiş sabit bir fiyatı vardır. Fiyatlar
Havalimanı
iSplit ile havalimanına da gidebilir miyim?
Evet. Üsküp Havalimanı'na gidiş ve havalimanından dönüş yolculukları araç başına sabit fiyatlıdır ve önceden rezerve edilir. Fiyatlar, karşılama ve rezervasyon havalimanı sayfasında anlatılır. Havalimanı sayfası
İptal, güvenlik ve faturalandırma
Rezerve edilmiş bir yolculuğu nasıl iptal ederim?
Bir sürücünün kabul etmesini veya gelmesini beklerken yolculuğu doğrudan uygulamadan iptal edebilirsiniz. Rezerve edilmiş bir havalimanı transferini uygulamadaki rezervasyon kartından iptal edin.
Sürücü gelmezse ne olur?
Sürücünün konumunu haritada canlı takip edersiniz. Araç hareket etmiyorsa veya sürücü gelmiyorsa yolculuğu iptal edip yeniden isteyebilirsiniz. Yardım için bize ulaşın.
iSplit güvenliğimi nasıl korur?
Tüm sürücüler doğrulanır ve her yolculuk canlı takip edilir. Araç ve sürücü bilgilerini araca binmeden önce görürsünüz; ek güvenlik için rotanızı sevdiklerinizle paylaşabilirsiniz.
Uygulama hangi dillerde kullanılabilir?
iSplit Makedonca, Arnavutça, İngilizce, İspanyolca, Almanca, Fransızca, Felemenkçe, İsveççe ve Türkçe olarak kullanılabilir. Dili istediğiniz zaman sayfanın üst kısmındaki dil seçiciden değiştirebilirsiniz.
Hizmeti kullanmak için bir yaş sınırı var mı?
Evet. iSplit en az 16 yaşındaki kişilere yöneliktir. Bu yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.
Yanıtınızı bulamadınız mı? Yardım merkezini ziyaret edin veya doğrudan bize ulaşın.