Privacidad de los datos
iSplit recopila solo los datos necesarios para llevarte de forma segura de un punto a otro y mostrarte el precio exacto. A continuación te explicamos con claridad qué datos usamos, por qué los necesitamos y cómo puedes gestionarlos.
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Ubicación
Usamos tu ubicación para sugerirte el punto de recogida, calcular la ruta y el precio, y mostrarte en tiempo real cómo se acerca el vehículo. La ubicación se usa mientras reservas y viajas; no seguimos tu posición cuando no estás pidiendo un viaje.
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Número de teléfono
Tu número de teléfono se usa para iniciar sesión y verificar tu cuenta mediante un código que te enviamos al teléfono. También permite que el conductor se ponga en contacto contigo si necesita encontrarte en el punto de recogida.
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Historial de viajes
Guardamos tus viajes anteriores para que puedas ver rutas pasadas, obtener un recibo y volver a pedir viajes a los lugares a los que vas a menudo. El historial también nos ayuda a resolver una reclamación o un problema si algo sale mal durante un viaje.
Por qué necesitamos estos datos
Cada dato que recopilamos tiene una finalidad concreta: ponerte en contacto con un conductor cercano, mostrarte el precio exacto por adelantado, hacer que el viaje sea seguro y darte un recibo del trayecto. No vendemos datos personales ni los usamos para fines distintos de prestarte el servicio que esperas.
A quién confiamos los datos
Para prestar el servicio usamos terceros de confianza: Firebase (Google) para la verificación del número de teléfono y las notificaciones, y OpenStreetMap con OSRM para los mapas y el cálculo de rutas. Solo compartimos lo necesario para que esas funciones trabajen.
Tus opciones
Tú decides cuántos datos compartes y puedes cambiar esas opciones en cualquier momento:
- Activas o desactivas los permisos de ubicación y notificaciones desde la configuración de tu teléfono.
- Puedes solicitar la revisión o la eliminación de tus datos personales a través de nuestro soporte en info@isplit.mk.
- Tu historial de viajes sigue vinculado a tu cuenta y está a tu disposición mientras la cuenta esté activa.
Información completa
Este es un resumen breve para entenderlo rápidamente. Tus derechos completos, los plazos de conservación y las bases legales se describen en nuestra política de privacidad.
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