iSplit'te yolculuğu iptal etme

Bazen planlar değişir ve istediğiniz bir yolculuğu iptal etmeniz gerekir. iSplit bunu uygulamada birkaç dokunuşla kolaylaştırır. Ücret alınıp alınmayacağı, bir sürücünün yolculuğu kabul edip etmediğine ve kabulden bu yana ne kadar zaman geçtiğine bağlıdır. Bu rehber nasıl iptal edeceğinizi ve iptal ücretinin ne zaman uygulandığını açıklar.

Yolculuk nasıl iptal edilir

1. iSplit'i açın ve ana ekrandaki etkin yolculuğa gidin.
2. Yolculuk ayrıntılarının altındaki “Yolculuğu iptal et”e dokunun.
3. Listeden bir iptal nedeni seçin (isteğe bağlı) ve onaylayın.
4. Yolculuğun iptal edildiğine dair bir onay alırsınız. Ücret uygulanacaksa tutar, onaylamadan önce açıkça gösterilir.

Sürücü kabul etmeden önce iptal

Uygulama hâlâ sürücü ararken, yani hiçbir sürücü talebi kabul etmeden yolculuğu iptal ederseniz iptal her zaman ücretsizdir. Bu aşamada size henüz sürücü yönlendirilmediği için herhangi bir maliyet oluşmaz.

Sürücü kabul ettikten sonra iptal

Sürücü yolculuğu kabul eder etmez zaman ve yakıt harcayarak doğrudan alış noktanıza yola çıkar. Bu nedenle kabulden sonra iptal ederseniz iptal ücreti alınabilir.

Kabulün ardından, iptalin hâlâ ücretsiz olduğu kısa bir süre vardır. Bu süre geçtikten sonra ücret uygulanır. Ücretsiz iptal süresi ve iptal ücreti tutarı şöyledir:

Bu ücret, size doğru yola çıkmış sürücüleri korumak içindir. Sürücü önemli ölçüde gecikirse veya gelmezse iptal ücretsizdir; aşağıdaki rehbere bakın.

Ücret ne zaman alınmaz

• Herhangi bir sürücü yolculuğu kabul etmeden iptal ederseniz.
• Kabulün hemen ardından ücretsiz iptal süresi içinde iptal ederseniz.
• Sürücü buluşma noktasına gelmezse veya önemli ölçüde gecikirse.
• Sürücü yolculuğu kendi tarafından iptal ederse.

Paylaşımlı yolculuğu iptal etme

Paylaşımlı bir yolculuktaysanız ve kendi payınızı iptal ederseniz, kalan yolcuların fiyatı mevcut katılımcılara göre yeniden hesaplanır. Süre ve ücretle ilgili aynı kurallar paylaşımlı yolculuklar için de geçerlidir.