Вашата резервација за аеродром: потврда, податоци за возачот и промени

Го резервиравте превозот до или од Аеродром Скопје? Ова упатство објаснува што следува: кои пораки ги добивате по е-пошта, што покажува страницата на резервацијата, кога ги добивате податоците за возачот и како да ја промените или откажете резервацијата. Цените, пречекот и новите резервации се на страницата за аеродромот.

Е-пошта со потврда

Веднаш по резервацијата добивате е-пошта на јазикот на кој резервиравте. Во неа се бројот на резервацијата од 8 знаци, врска до страницата на резервацијата, преглед на патувањето и цената во евра. Во тој момент не плаќате ништо.

Страницата на резервацијата

Секоја резервација има своја страница, до која води врската од е-поштата. На неа се статусот (се бара возач, возачот е потврден, завршено или откажано), релацијата, датумот и времето, бројот на летот, патниците, багажот, цената и начинот на плаќање. Страницата се освежува сама, а додека не се потврди возач, покажува дека бараме возач за вас.

Кога ги добивате податоците за возачот

Штом некој возач го прифати трансферот, добивате втора е-пошта со името и телефонот на возачот и со возилото (марка, модел и регистарска табличка). Истите податоци се појавуваат и на страницата на резервацијата, заедно со копче за повик. Ако ја користите апликацијата iSplit со вклучени известувања, добивате и известување на телефонот.

Возачот може да се смени пред патувањето: ако возачот ја врати резервацијата, таа им се нуди на други возачи, а вие добивате нова е-пошта со податоците за новиот возач. Ако возачот ја користи апликацијата iSplit, можете да си пишувате и во разговорот на страницата на резервацијата.

Промена на резервацијата

Резервацијата не може да се уредува онлајн. За да ги промените датумот, времето, адресата или бројот на патници, пишете ни со копчето „Пишете ни“ на страницата на резервацијата или преку страницата за контакт и наведете го бројот на резервацијата. Можете и да ја откажете резервацијата и да резервирате повторно.

Откажување на резервацијата

Резервацијата можете да ја откажете онлајн од нејзината страница сѐ до закажаното време на подигнување, без разлика дали сѐ уште се бара возач или возачот е веќе потврден. Возачот добива известување за откажувањето. При резервацијата не се плаќа ништо однапред.

Ако се промени вашиот лет

Кога бројот на летот е во резервацијата, возачот сам го следи летот и го прилагодува подигнувањето според вистинското време на слетување, без доплата за чекање поради доцнење на летот. Ако летот ви е откажан или ако ви се променат плановите, навреме откажете го трансферот или резервирајте нов.

Задоцнет, откажан или пренасочен лет: што се случува со трансферот

Резервирајте трансфер за аеродром flight_land